ギフトバウチャー

お久しぶりです！
色々ここ２カ月程何もやる気が起きず、人生の断捨離中で大忙しで(苦笑)、サイト・ブログはほぼ放置状態です（汗）

さて、そんな私がいるオーストラリアでは、ギフトバウチャーの有効期限は最低３年間という法律が１１月から施行されました。

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使われていないギフトバウチャー額は億単位！

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​贈り物にギフトバウチャーを送るのが人気であるがゆえに、ここ数年結構ニュースでも取り上げられていました。

オーストラリアでは、利用されていない（有効期限切れで使えなかったなど）ギフトバウチャーの金額が、年間で＄１４８ミリオンだそうです。現在のレートで計算したら、１０９億だそうです（汗）

そんな流れから、消費者をプロテクトする為に、最低３年の有効期限ルールがスタートになった訳です。

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小規模ビジネスには痛い３年のルール

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写真みたいなギフトカード良く見かけますよね。この手のギフトカードを販売している大手企業なら３年ルールも致し方ないですが、個人事業主や超小規模ビジネスには痛い！

セラピストに限らず、個人事業主はライフスタイルの流れから３年後どうなっているかもわからないし(笑)、そもそも同じ土地にいるのかも不明。世界は狭くなっている現代では、別の国にいるかもしれない！女性で独立している人なら、妊娠出産などの人生イベントがあって休業しているかもしれない。

その３年の間に、自分たちがお仕事できる状況じゃなかったら、返金しないといけなくなる可能性も・・・。

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何をしたら良いのか？

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まず最低知っておきたいのは２点

• ２０１９年１１月１日以降に発行したギフトバウチャーは必ず３年の有効期限にすること
  それ以前に発行したバウチャーは問題なし
• ギフトバウチャーに必ず有効期限を書く事

今からクリスマス時期。大量のバウチャーを発行する可能性もでてくる時期ですよね。そのため、多少のシステムは考えておくと良いかもしれません。例えば
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• 以前から私もしていますが、ギフトバウチャーの購入記録のリストを明確化にしておく
  どれくらいのバウチャーが利用されていないのかが分かります。
• ギフトバウチャーの売り上げ分は別のアカウントに分けておく
  利用されてないバウチャーの金額だけは残っているので、万が一返金しないといけない場合負担が少なくなります
• 念の為、購入者の連絡先を記録しておく

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知らなかったじゃすまないペナルティ

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法律になっちゃってるんで、残念ながらこのルールを無視、もしくは知らなくて３年ルールを無視した状態になったりして、消費者がクレームしてなどの理由で発覚した場合、罰金を請求されるようです（汗）

法律違反で企業で３０,０００ドル、個人で６０００ドル。
罰金で企業で１１,５５０ドル、個人で２４２０ドル。

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３年ルールが適応されないバウチャーもある！！

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ご安心を。適応しなくても良いバウチャーもちゃんとあります！

• イベント・プロモーション・寄付の一環で配ったバウチャー
  誰も購入していませんよね！
• ディスカウントバウチャー
  例えば、６０ドルの支払いで１００ドル分Valueのバウチャーなど
• ロイヤリティプログラム
  何回来店で１回無料のマッサージなど
  
  

他にも色々あると思いますが、普通に買うバウチャーは３年ルール必須、こちらからのオファー系バウチャーは３年ルール適応なしという私の解釈です。
でも不明な場合はACCC・Australian Consumer lawなどでしっかり自分で調べて下さいね！

他の国でも同じルールがあるのかな～？！あれば教えて下さいね～！
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