ギフトバウチャー

お久しぶりです！
色々ここ２カ月程何もやる気が起きず、
人生の断捨離中で大忙しで(苦笑)、
サイト・ブログはほぼ放置状態です（汗）

さて、そんな私がいるオーストラリアでは、
ギフトバウチャーの有効期限は最低３年間という法律が
​１１月から施行されました。

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使われていないギフトバウチャー額は億単位！

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​贈り物にギフトバウチャーを送るのが人気であるがゆえに、
ここ数年結構ニュースでも取り上げられていました。

オーストラリアでは、
利用されていない（有効期限切れで使えなかったなど）
ギフトバウチャーの金額が、
年間で＄１４８ミリオンだそうです。
現在のレートで計算したら、１０９億だそうです（汗）

そんな流れから、消費者をプロテクトする為に、
​最低３年の有効期限ルールがスタートになった訳です。

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小規模ビジネスには痛い３年のルール

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写真みたいなギフトカード良く見かけますよね。
この手のギフトカードを販売している大手企業なら
３年ルールも致し方ないですが、
個人事業主や超小規模ビジネスには痛い！

セラピストに限らず、
個人事業主はライフスタイルの流れから
３年後どうなっているかもわからないし(笑)、
そもそも同じ土地にいるのかも不明。
世界は狭くなっている現代では、
別の国にいるかもしれない！
女性で独立している人なら、
妊娠出産などの人生イベントがあって休業しているかもしれない。

その３年の間に、自分たちがお仕事できる状況じゃなかったら、
​返金しないといけなくなる可能性も・・・。

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何をしたら良いのか？

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まず最低知っておきたいのは２点

• ２０１９年１１月１日以降に発行したギフトバウチャーは
  ​必ず３年の有効期限にすること
  それ以前に発行したバウチャーは問題なし
• ギフトバウチャーに必ず有効期限を書く事

今からクリスマス時期。
大量のバウチャーを発行する可能性もでてくる時期ですよね。
そのため、
多少のシステムは考えておくと良いかもしれません。
例えば
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• 以前から私もしていますが、
  ギフトバウチャーの購入記録のリストを明確化にしておく
  どれくらいのバウチャーが利用されていないのかが分かります。
• ギフトバウチャーの売り上げ分は別のアカウントに分けておく
  利用されてないバウチャーの金額だけは残っているので、
  ​万が一返金しないといけない場合負担が少なくなります
• 念の為、購入者の連絡先を記録しておく

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知らなかったじゃすまないペナルティ

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法律になっちゃってるんで、
残念ながらこのルールを無視、
もしくは知らなくて３年ルールを無視した状態になったりして、
消費者がクレームしてなどの理由で発覚した場合、
​罰金を請求されるようです（汗）

法律違反で企業で３０,０００ドル、個人で６０００ドル。
罰金で企業で１１,５５０ドル、個人で２４２０ドル。

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３年ルールが適応されないバウチャーもある！！

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ご安心を。
適応しなくても良いバウチャーもちゃんとあります！

• イベント・プロモーション・寄付の一環で配ったバウチャー
  誰も購入していませんよね！
• ディスカウントバウチャー
  例えば、６０ドルの支払いで１００ドル分Valueのバウチャーなど
• ロイヤリティプログラム
  何回来店で１回無料のマッサージなど
  
  

他にも色々あると思いますが、
普通に買うバウチャーは３年ルール必須、
こちらからのオファー系バウチャーは３年ルール適応なしという私の解釈です。

でも不明な場合はACCC・Australian Consumer lawなどでしっかり自分で調べて下さいね！

他の国でも同じルールがあるのかな～？！
​あれば教えて下さいね～！
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