オランダでフリーランスセラピストとしてサバイブするための３つの方法②

2つめは　
コミュニケーション力。


これはマッサージ業界に限らずその他の業種の方にも当てはまることだとは思いますが、今まで見てきた中で、指名が途切れない、紹介が多いセラピストさんは総じてコミュニケーション力が高いです。

ただ海外では語学力が関係してくるとは思いますが、必ずしも英語は堪能でなくとも一生懸命伝えようとする気持ちプラスお客様を思いやる気持ちは英語力を超えます。

もちろん英語力があるに越したことはないですが、お客様を大切に思い、積極的にコミュニケーションを取ろうとする姿勢にこころを打たれますし、身も心も任せたいと思っていただけるものだと思っています。お客様に興味を持ち、積極的にコミュニケーションをとっていきましょう。何を話したらいいかわからないという方がいますが、お客様に興味をもつことが大事ではないでしょうか？そうすると必然的に質問したいこと、身体を良くしていくために伝えたいことが出てくるはずです。

そこには確かな技術力が背景にありますが、そこはセラピストさんであれば当たり前に切磋琢磨していると思うので、‘’技術ありき”を前提に必要なサバイブ能力を挙げています。


私が意識していることとして、　”笑顔を付ける”　　ことをみなさんにおすすめします。


たとえば、ひさしぶりのお客様をでむかえるときに
Hiiiiii  Loooong time no seeeee!!!!!

少しおおげさに母音を伸ばし強弱を入れます。もちろん表情はえがおで☺
技術でもコミュニケーションでもお客様を虜にしちゃいましょう！！